Datenschutzerklärung

FLEUR Perfumes respektiert deine Privatsphäre und verpflichtet sich, deine personenbezogenen Daten zu schützen.

Diese Datenschutzerklärung erklärt, welche personenbezogenen Daten wir erheben, wie wir sie verwenden, wie wir sie schützen und welche Rechte du hast, wenn du unseren Online-Shop besuchst oder Einkäufe bei FLEUR Perfumes tätigst.

1. Verantwortlicher

Verantwortlicher für die Verarbeitung personenbezogener Daten ist:

Fleur Perfumes E.E.
Eingetragene Adresse: 25 17is Noemvriou Street, 15127 Melissia, Griechenland
USt-IdNr. / Steuernummer: 803264351
G.E.MI.-Nr.: 193355601000
Finanzamt: KEFODE Attikis

Kontakt-E-Mail: hello@fleurperfumes.com
Telefon: +30 210 220 3926

Bei Fragen zu dieser Datenschutzerklärung oder zur Verarbeitung deiner personenbezogenen Daten kannst du uns über die oben genannten Kontaktdaten erreichen.

2. Welche Daten wir erheben

Je nachdem, wie du unseren Online-Shop nutzt, können wir die folgenden Daten erheben:

- vollständiger Name
- E-Mail-Adresse
- Telefonnummer
- Rechnungsadresse
- Lieferadresse
- Bestelldaten
- Produkte, die du kaufst oder in den Warenkorb legst
- Kommunikationsverlauf mit dem Kundenservice
- Zahlungsinformationen, die über sichere Zahlungsanbieter verarbeitet werden
- technische Daten, wie IP-Adresse, Gerätetyp, Browser, Betriebssystem und Cookie-Daten
- Kommunikations- und Marketingpräferenzen, sofern du die entsprechende Einwilligung erteilt hast

FLEUR Perfumes speichert keine vollständigen Zahlungskartendaten. Zahlungen werden über sichere Zahlungsanbieter verarbeitet.

3. Wie wir Daten erheben

Daten werden erhoben, wenn du:

- unseren Online-Shop besuchst
- ein Kundenkonto erstellst oder verwendest
- eine Bestellung aufgibst
- dich für den Newsletter anmeldest
- uns kontaktierst
- Formulare, Suchfunktionen oder den Checkout nutzt
- Cookies oder ähnliche Technologien akzeptierst
- mit Werbung oder Inhalten von FLEUR Perfumes interagierst

4. Für welche Zwecke wir die Daten verwenden

Wir verwenden deine personenbezogenen Daten für folgende Zwecke:

- Bearbeitung und Abschluss von Bestellungen
- Versand von Produkten
- Bestätigung von Zahlungen
- Kommunikation mit dir bezüglich deiner Bestellung
- Verwaltung von Rücksendungen, Umtausch oder Kundenservice-Anfragen
- Versand von Informationen über neue Produkte, Angebote oder Duftempfehlungen, sofern du den Newsletter abonniert hast
- Verbesserung der Funktion des Online-Shops
- Analyse von Besucherzahlen und Nutzungsverhalten
- Verhinderung von Betrug, missbräuchlicher Nutzung oder unautorisierten Transaktionen
- Einhaltung gesetzlicher, steuerlicher und buchhalterischer Verpflichtungen

5. Rechtsgrundlage der Verarbeitung

Die Verarbeitung deiner personenbezogenen Daten basiert je nach Fall auf einer oder mehreren der folgenden Rechtsgrundlagen:

- Erfüllung eines Vertrags, wenn wir Daten verarbeiten, um deine Bestellung abzuschließen und zu versenden
- Erfüllung einer gesetzlichen Verpflichtung, wie steuerliche und buchhalterische Verpflichtungen
- Einwilligung, wenn du dich für den Newsletter anmeldest oder nicht notwendige Cookies akzeptierst
- berechtigtes Interesse, wie Website-Sicherheit, Betrugsprävention und Verbesserung unserer Dienstleistungen

6. Newsletter und kommerzielle Kommunikation

Wenn du dich für den Newsletter von FLEUR Perfumes anmeldest, können wir dir Informationen über neue Produkte, saisonale Angebote, Duftempfehlungen und Unternehmensnachrichten senden.

Du kannst dich jederzeit abmelden, indem du auf den Abmeldelink in jeder E-Mail klickst oder uns unter hello@fleurperfumes.com kontaktierst.

Wir senden dir keine kommerzielle Kommunikation ohne deine Einwilligung, sofern diese nach geltendem Recht erforderlich ist.

7. Cookies und ähnliche Technologien

Unser Online-Shop verwendet Cookies und ähnliche Technologien, damit er korrekt funktioniert, Auswahlmöglichkeiten speichert, Besucherzahlen analysiert und, sofern du eingewilligt hast, personalisierte Werbung oder Marketing unterstützt.

Weitere Informationen findest du auf der Seite Cookie-Richtlinie.

8. Wer Zugriff auf die Daten hat

Deine personenbezogenen Daten können, soweit erforderlich, an Partner und Dienstleister weitergegeben werden, die den Betrieb des Online-Shops unterstützen, wie zum Beispiel:

- E-Commerce-Plattform
- Zahlungsanbieter wie Shopify Payments, PayPal und Klarna, sofern verwendet
- Versandunternehmen
- E-Mail-Marketing-Anbieter
- Analyse- und Werbeanbieter
- Buchhaltungs-, Steuer- oder Rechtsberater
- technische Partner sowie Hosting- oder Sicherheitsanbieter

Diese Partner verarbeiten Daten nur in dem Umfang, der für die Erbringung ihrer Dienstleistungen erforderlich ist, und gemäß geltendem Recht.

9. Shopify

Unser Online-Shop wird über die Shopify-Plattform betrieben. Shopify stellt die technologische Infrastruktur bereit, die es uns ermöglicht, Produkte anzuzeigen, Bestellungen zu verwalten und den Online-Shop zu betreiben.

Shopify kann personenbezogene Daten im Rahmen der Erbringung ihrer Dienstleistungen für FLEUR Perfumes verarbeiten. Weitere Informationen darüber, wie Shopify personenbezogene Daten verarbeitet, findest du in der Datenschutzerklärung von Shopify.

10. Datenübermittlungen außerhalb des EWR

Einige von uns genutzte Dienstleister können Daten außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums verarbeiten.

In solchen Fällen werden geeignete Garantien gemäß dem geltenden Datenschutzrecht angewendet, wie Angemessenheitsbeschlüsse, Standardvertragsklauseln oder andere rechtmäßige Mechanismen zur Datenübermittlung.

11. Aufbewahrungsdauer der Daten

Wir speichern deine personenbezogenen Daten nur so lange, wie es für die Zwecke erforderlich ist, für die sie erhoben wurden.

Beispielsweise:

- Bestelldaten werden so lange aufbewahrt, wie es aufgrund steuerlicher, buchhalterischer und gesetzlicher Verpflichtungen erforderlich ist
- Kommunikationsdaten werden so lange aufbewahrt, wie es zur Bearbeitung deiner Anfrage erforderlich ist
- Newsletter-Daten werden aufbewahrt, bis du deine Einwilligung widerrufst oder die Löschung verlangst
- Cookie-Daten werden gemäß den Einstellungen und der Dauer aufbewahrt, die in der Cookie-Richtlinie beschrieben sind

12. Datensicherheit

Wir treffen geeignete technische und organisatorische Maßnahmen, um deine personenbezogenen Daten vor unbefugtem Zugriff, Verlust, Veränderung, Zerstörung oder rechtswidriger Verarbeitung zu schützen.

Obwohl wir alle angemessenen Anstrengungen unternehmen, um Daten zu schützen, kann keine Methode der Übertragung oder Speicherung im Internet absolute Sicherheit garantieren.

13. Deine Rechte

Gemäß dem geltenden Datenschutzrecht hast du das Recht auf:

- Zugang zu deinen personenbezogenen Daten
- Berichtigung unrichtiger oder unvollständiger Daten
- Löschung von Daten, soweit zulässig
- Einschränkung der Verarbeitung
- Widerspruch gegen die Verarbeitung
- Datenübertragbarkeit
- Widerruf der Einwilligung, sofern die Verarbeitung auf Einwilligung beruht
- Beschwerde bei der zuständigen Aufsichtsbehörde

Um deine Rechte auszuüben, kannst du uns kontaktieren unter:

hello@fleurperfumes.com

14. Datenschutzbehörde

Wenn du der Ansicht bist, dass die Verarbeitung deiner personenbezogenen Daten gegen geltendes Recht verstößt, hast du das Recht, dich an die zuständige Aufsichtsbehörde zu wenden.

Für Griechenland ist die zuständige Behörde die Hellenic Data Protection Authority.

15. Daten von Minderjährigen

Unser Online-Shop richtet sich nicht an Minderjährige, und wir erheben wissentlich keine personenbezogenen Daten von Personen, die nicht das erforderliche Alter für Online-Käufe haben.

Wenn wir feststellen, dass wir Daten eines Minderjährigen ohne die erforderliche Einwilligung erhoben haben, werden wir die notwendigen Schritte zur Löschung dieser Daten unternehmen.

16. Links zu Dritten

Die Website kann Links zu Websites Dritter enthalten. FLEUR Perfumes ist nicht verantwortlich für die Datenschutzpraktiken, Inhalte oder Richtlinien dieser Websites.

Wir empfehlen, die Datenschutzerklärungen jeder Website zu lesen, die du besuchst.

17. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

FLEUR Perfumes kann diese Datenschutzerklärung jederzeit ändern oder aktualisieren.

Änderungen gelten ab dem Zeitpunkt ihrer Veröffentlichung auf der Website.

Wir empfehlen, diese Seite regelmäßig auf Aktualisierungen zu überprüfen.

18. Kontakt

Bei Fragen zu dieser Datenschutzerklärung oder zur Verarbeitung deiner personenbezogenen Daten kannst du FLEUR Perfumes über die folgenden Kontaktdaten erreichen:

E-Mail: hello@fleurperfumes.com
Telefon: +30 210 220 3926

Fleur Perfumes E.E.
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